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游乐场会员管理软件的疑难解答
NEWS INFORMATION
问1:游乐场会员管理软件都有哪些功能,如果客户卡掉了怎么办?
答:帮客人办卡、客人可以储值、刷卡消费、享受折扣、累积积分.计时收费.计次收费等等都可以做。如果卡掉了我们可以通过软件查询到卡剩余金额.办理新卡,把之前卡金额转到新卡上.另外掉的卡会挂失.捡的人来刷卡.机器报提示该卡已挂失,不能刷卡.
问2:我们不会用咋办?
答:软件和设备的安装设置、操作使用都是非常简单的。我们有技术人员为您QQ远程在线安装调试的。
问3:软件有时间限制吗?
答:软件没有时间限制的,一直可以用的.
问4:卡是什么样子的? 卡可以按照自己的要求设计吗
答:客户可以提供自己店门面图片或是想要印刷的图片给我们,我们会帮您把店铺名称、地址、电话信息设计上去。
问5:系统简单吗?
答:我们系统比较简单容易上手的,安装操作使用有问题的话可以直接申请QQ远程协助,我直接为您操作演示。
问6:产品出了问题怎么办?
答:我们售后客服7X24小时在线,软件问题直接远程解决,硬件问题,7天内无责任退回,1年的保修服务
问7:使用的卡会不会被复制或是破解密码?
答:不会的,我们是用IC卡不能被复制,另外加密是一卡一密。和城市一卡通一样性质安全系数高。