一、需求分析

针对消费者：

1、如何让消费者省去更多的找零过程，因为在游乐场消费往往是在每个不同游乐设施进行消费，所以如果用现金就必须有找零的麻烦。

2、如何创造一个快捷的环境？这个其中含有硬设施的跟进，当然还含软件设施的配套：卡、票证等

针对游乐场设备商家：

1、如何管理现金收入？不让现金流失？

2、如何用最快的方法知道当天的营业额？

3、如何知道哪种游乐场设施消费多？如何知道全天乃至全月游乐场设施销售排名统计？

4、如何省去找零的麻烦？

5、如何拢住长期客户？

6、如何管理各个游乐场设施档口的销售情况？

7、如何分析各游乐场设施档口的销售情况与销售明细？以便对游乐场设施进行取舍。如何更好地聚拢人气，使游乐场的生意红红火火？

二、使用目标：

游乐场消费管理系统作为针对游乐场提供完善的管理为目标，实现以下功能：

1、实现“一卡在手，游遍全景区”，构建游乐场领域先进的信息化一卡通管理平台；

2、发卡管理：快速为消费者发放游乐场消费卡与充值管理；

3、充值与退款：快速为消费者的卡片进行充值、退款等操作；

4、快速为消费者消费完后进行消卡、退款等操作；

5、电子货币消费管理：以卡代币实现消费者在各游乐场设档口用卡消费管理；

6、消费者持卡消费时，提示刷卡成功；

7、业主的管理：实现一个游乐场各游乐场设档口业主的经营状况、结算等管理；

8、实现优惠管理措施：可以根据游乐场的要求实现对会员卡的折扣管理；

9、实现对游乐场的会员管理：可以按实际要求实现多个级别的会员；

10、实现游乐场内各个设施游乐销售排名管理；

11、报表管理：实现各种报表管理；

12、查询管理：实现企业领导者对经营状况的实时查询管理；

13、实现操作员权限管理：总管理员可以分配各个操作员的权限；

14、实现操作员当班结算管理。

  游乐场一卡通既能缓解管理压力，又能高效的满足消费者的需求，实现可视化的智能管理，是众多的消费管理者想要实现的目标。